Ana içeriğe geç

Lüks otelde erkek krizi: Resepsiyonistin sözleri pahalıya patladı

Antalya'daki bir otelde yaşanan rezervasyon krizi sonrasında yasal yaptırım kararı açıklandı. Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu, yalnız seyahat eden erkek müşteriyi reddeden tesise cinsiyet ayrımcılığı cezası verdi. Vatandaşlar internette TİHEK ceza sorgulama ve Antalya otel rezervasyon kurallarını araştırırken, erkek tek bay konaklama engeli koyan işletmeye 256 bin 357 TL tutarında otel idari para cezası kesildi.

Lüks otelde erkek krizi: Resepsiyonistin sözleri pahalıya patladı
Karar
16

Antalya'da faaliyet gösteren lüks bir otel, yalnız konaklamak isteyen erkek bir müşterinin rezervasyon başvurusunu geri çevirdi.

Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu (TİHEK), yapılan bu kısıtlamayı cinsiyet ayrımcılığı olarak tescil ederek işletmeye idari para cezası uyguladı.

TEK ERKEK KONTENJANI BAHANESİNE YASAL ENGEL

Resmi kurul tarafından paylaşılan belgelere göre, bir vatandaş, turizm merkezlerinden Antalya'daki bir otelden konaklama yeri ayırt etmek istedi.

Ancak tesis yetkilileri, yalnız erkek misafirler için ayrılan kontenjan sınırının dolduğunu öne sürerek bu talebe olumsuz yanıt verdi.

Hizmetten mahrum kalan seyahatsever vatandaş, anayasal haklarının çiğnendiği gerekçesiyle yasal merciye başvuruda bulundu.

OTEL YÖNETİMİNİN CİRO ODAKLI DOLULUK SAVUNMASI

Şikayetin ardından başlatılan resmi inceleme sürecinde, muhatap konaklama şirketi tarafından kuruma yazılı bir savunma sunuldu.

Şirket yetkilileri, rezervasyon talep edilen tarih aralığında oteldeki doluluk oranının yüzde 90 seviyesinin üzerinde seyrettiğini bildirdi.

Turizm sezonunun en yoğun olduğu dönemlerde tekli misafirler yerine çift konaklamalarına öncelik vermenin sektör genelinde kabul gören, ticari geliri artırmaya yönelik bir faaliyet olduğunu savunan otel yönetimi, kararlarında herhangi bir ayrımcılık kastı bulunmadığını iddia etti.

Yapılan açıklamada, rezervasyonun onaylanmamasının başvuran kişinin cinsiyetiyle ya da medeni durumuyla bir ilgisi olmadığı, durumun tamamen operasyonel doluluktan kaynaklandığı öne sürüldü.

SES VE VİDEO KAYITLARI GİZLİ AYRIMCILIĞI ORTAYA ÇIKARDI

TİHEK bünyesinde kurulan inceleme heyeti, iddiaları netleştirmek adına başvuruyu yapan vatandaşın sunduğu video kayıtlarını mercek altına aldı.

Kayıtların detaylı incelenmesi sonucunda, otelin rezervasyon birimi temsilcisinin müşteriyle yaptığı görüşmede tek erkek misafir için kesinlikle kayıt oluşturamadıklarını açıkça ifade ettiği belirlendi.

Görevlinin, konaklama onayını sadece kadın ve erkek birlikteliği ya da aile formatındaki başvurular için verebildiklerini söylemesi, cinsiyet temelinde bir ayrım uygulandığını kesin olarak belgeledi.

ULUSLARARASI SÖZLEŞMELER VE KANUNİ GEREKÇELER

Ende edilen somut deliller doğrultusunda kararını açıklayan kurul, turizm tesisinin ayrımcılık yasağını cinsiyet temeline dayandırarak açıkça ihlal ettiğine hükmetti.

Kurum, hukuka aykırı eylem nedeniyle ilgili otel işletmesine 256 bin 357 TL idari para cezası uygulanmasını kararlaştırdı.

Açıklanan gerekçeli kararda, Birleşmiş Milletler (BM) Medeni ve Siyasi Haklar Sözleşmesi'nin ikinci maddesine doğrudan atıfta bulunuldu.

İlgili maddede tüm insanların yasalar önünde eşit olduğu ve hiçbir ayrım gözetilmeksizin kanunlar tarafından eşit düzeyde korunması gerektiği aktarılarak şu ifadelere yer verildi:

"Bu bakımdan yasalar her türlü ayrımı yasaklayacak ve ırk, renk, cinsiyet, dil, din, siyasal veya başka fikir ulusal ya da toplumsal köken, mülkiyet, doğum veya diğer statüler gibi her bağlamda ayrımcılığa eşit ve etkili korumayı temin edecektir."

ÖLÇÜSÜZ MUAMELENİN KANUNİ İHLALİ TESCİLLENDİ

Kararın sonuç bölümünde, otelin başvuran vatandaşa cinsiyeti sebebiyle benzer koşullardaki diğer kişilere kıyasla bariz şekilde farklı muamele ettiği netleşti.

Kurul, açıklanan nihai karar metninde otelin ticari yaklaşımını haksız bularak şu değerlendirmeyi paylaştı:

"Söz konusu farklı muameleye temel oluşturacak başvuran özelinde makul, ölçülü ve orantılı bir neden sunamadığı, başvuranın cinsiyeti nedeniyle konaklama hizmetinden mahrum bırakıldığı, bu nedenle, başvuranın hukuken tanınmış hak ve hürriyetlerden karşılaştırılabilir durumdakilere kıyasla eşit şekilde yararlanması engellenerek 6701 sayılı Kanun'un 3. maddesi kapsamında düzenlenen ayrımcılık yasağının cinsiyet temeline dayalı olarak ihlal edildiği kanaatine varılmıştır."

Kaynağa Git

İlgili Haberler