Türkiye İş Kurumu (İŞKUR), dijital dönüşüm ve yapay zeka yatırımları kapsamında "sanal iş ve meslek danışmanı" uygulamasını hayata geçirmek için çalışmalarını yürütüyor. İŞKUR Bilgi İşlem Dairesi Başkanı Adem Akdemir, kurum bünyesinde gerçekleştirilen dijitalleşme faaliyetlerine ilişkin yaptığı açıklamalarda büyük dil modellerini temel alan yapay zeka asistanını önümüzdeki yıl vatandaşların kullanımına açmayı planladıklarını duyurdu. Bu yeni teknolojik dönüşümle birlikte vatandaşların dijital kanallarda sayfalar arasında boğulmasını engellemeyi, bilgiye erişimi kolaylaştırmayı ve istihdama katılım süreçlerini hızlandırmayı amaçladıklarını belirten Akdemir, kurumun dijitalleşme alanında son dönemde çok ciddi mesafeler katettiğini vurguladı.
YAPAY ZEKA ASİSTANI İLE İŞ BAŞVURUSU
Geliştirilmekte olan yapay zeka asistanı, İŞKUR bünyesinde sahada görev yapan yaklaşık 5 bin iş ve meslek danışmanı gibi 7 gün 24 saat boyunca kesintisiz hizmet sunacak. Vatandaşların Türkçe, İngilizce, Arapça ve farklı dillerde iletişim kurabileceği sanal danışman; aktif iş gücü programlarına katılım şartları ile işsizlik sigortası başvuru koşulları gibi merak edilen tüm soruları doğrudan yanıtlayabilecek. Kullanıcılar aradıkları işleri sadece sesli komut vererek veya yazışarak talep edebilecek, kendilerine uygun iş ilanlarını listeleyebilecek ve onay verdikleri takdirde hiçbir başvuru sayfasını aramadan veya butona tıklamadan müracaatlarını tamamlayabilecekler.
İşsizlik ödeneğine başvurmak isteyen bir vatandaşın sadece sesli olarak talep iletmesinin yeterli olacağı bu sistem, yazılım geliştirme süreçlerinin tamamlanmasının ardından önümüzdeki yıl hem iş arayanların hem de işverenlerin kullanımına açılacak ve zamanla tüm kurum hizmetlerine yaygınlaştırılacak.
VERİ GÜVENLİĞİ RİSKİ VAR MI?
Yapay zeka teknolojilerinde veri güvenliği ve mahremiyetinin en öncelikli kriter olduğunu ifade eden Akdemir, donanım tedariğinin bu yıl içerisinde sağlandığını ve dünyanın en gelişmiş yapay zeka çiplerine sahip sunucularının kuruma kazandırıldığını açıkladı. Yapay zeka uygulamalarının verilerin kesinlikle kurum dışına çıkmasını engelleyecek şekilde tamamen kapalı devre bir sistemle kurgulandığını belirten Akdemir, bu hassasiyet doğrultusunda kurum bünyesinde "Büyük Veri ve Yapay Zeka Uygulamaları Şube Müdürlüğü" kurduklarını da sözlerine ekledi. Dijitalleşme faaliyetleri kapsamında kurulduğu günden bu yana 67 milyon vatandaşa hizmet veren İŞKUR'un, 2019 yılından bugüne kadar düzenlediği sanal istihdam fuarlarıyla da 1,6 milyon vatandaşa ulaştığı bilgisi paylaşıldı.
