Dünyanın en büyük mobilya ve ev yaşam markalarından IKEA, bazı mutfak ürünlerinde tespit edilen güvenlik sorunları nedeniyle acil geri çağırma kararı aldığını duyurdu. Ürün Güvenliği ve Standartları Ofisi (OPSS) tarafından yayımlanan açıklamada, iki farklı ürün grubunun sağlık açısından risk oluşturduğu belirtildi.
Yapılan incelemeler sonucunda IKEA 365+ VÄRDEFULL sarımsak ezeceği ile IKEA 365+ HJÄLTE karıştırma spatulasının mevcut güvenlik standartlarını karşılamadığı tespit edildi. Şirket, ilgili ürünlerin satışını durdururken tüketicilere ürünleri kullanmamaları yönünde uyarıda bulundu.
SARIMSAK EZECEĞİNDE METAL PARÇACIK TEHLİKESİ
Geri çağırma kapsamına alınan IKEA 365+ VÄRDEFULL sarımsak ezeceğinde kullanım sırasında küçük metal parçaların kopabildiği belirlendi.
Yetkililer, bu parçacıkların hazırlanan gıdalara karışabileceğini ve fark edilmeden tüketilmesi halinde ciddi yaralanmalara yol açabileceğini ifade etti. Söz konusu risk nedeniyle ürün için geri çağırma süreci başlatıldı.
Kararın, 201.521.58 ürün koduna sahip ve 2411 ile 2522 tarih damgaları arasında üretilen ürünleri kapsadığı bildirildi.
SPATULADA KİMYASAL MADDE TESPİT EDİLDİ
Denetimlerde risk taşıdığı belirlenen bir diğer ürün ise IKEA 365+ HJÄLTE karıştırma spatulası oldu. Yapılan testlerde, bazı ürünlerde Primer Aromatik Aminler (PAA) olarak bilinen kimyasal maddelerin yasal sınırların üzerinde gıdaya geçebildiği tespit edildi.
Uzmanlar, özellikle sıcak yiyeceklerle temas halinde bu maddelerin gıdaya karışabileceğini ve uzun süreli kullanımda sağlık açısından risk oluşturabileceğini belirtiyor.
Geri çağırma kararının, 401.494.62 ürün koduna sahip ve 2445 tarih damgalı, Kasım 2024 sonrasında üretilen serileri kapsadığı açıklandı.
IKEA'DAN KOŞULSUZ İADE KARARI
Şirket, yaşanan gelişmenin ardından küresel çapta geri çağırma ve iade süreci başlattığını duyurdu. IKEA tarafından yapılan açıklamada, ilgili ürünlere sahip müşterilerin ürünleri kullanmayı derhal bırakmaları ve en yakın mağazaya teslim etmeleri istendi.
İade işlemleri sırasında fiş veya fatura ibraz edilmesinin zorunlu olmayacağı belirtilirken, ürününü teslim eden tüm müşterilere tam ücret iadesi yapılacağı açıklandı. Ayrıca ürün üzerindeki tarih damgasının okunamadığı durumlarda da iade talebinin kabul edileceği ifade edildi.
TÜKETİCİLERE UYARI
Yetkililer, belirtilen ürün kodlarına sahip mutfak gereçlerini kullanan tüketicilerin ürünlerini kontrol etmeleri ve riskli seriler arasında yer alması halinde kullanımı derhal sonlandırmaları gerektiğini vurguladı.
IKEA ise müşteri güvenliğinin öncelikleri arasında yer aldığını belirterek, geri çağırma sürecinin tüm ülkelerde titizlikle yürütüleceğini açıkladı.