SONGÜL DALGIÇ BİLGİLİ / NEFES
Türkiye turizmi, bölgedeki savaş riskinin azalmasıyla kısa süreli bir rahatlama yaşasa da sektörün gündemindeki asıl sorun güvenlik değil, hızla yükselen maliyetler ve kaybedilen rekabet gücü.
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Yönetim Kurulu Üyesi Hamit Kuk, mart ve nisanda rezervasyonların neredeyse durma noktasına geldiğini belirterek, sektörün geçen yılın yüzde 8-10 gerisinde seyrettiğini söyledi.
Türkiye’nin turizmdeki en büyük rakibi haline gelen Mısır’ın paket tatil fiyatlarının ortalama yüzde 30 daha ucuz olduğunu vurgulayan Kuk, “Rekor kırdık deniliyor ancak büyüme oranımız yüzde 2.7 ile dünya ortalamasının altında kaldı. Bu tablo rekabet gücümüzü kaybettiğimizi gösteriyor” dedi.
Orta Doğu pazarında İran, Kuveyt, Katar ve Umman’dan gelen turist sayısında ciddi düşüş yaşandığını kaydeden Kuk, Avrupa ve Rusya pazarlarındaki kaybın ise son dakika satışlarıyla telafi edilmeye çalışıldığını ifade etti.
Ancak bu dönemde belirleyici unsurun fiyat olduğunu söyleyen Kuk, turizmcilerin yüksek fiyatların sorumlusu olarak görülmesine de tepki gösterdi.
ET FİYATI YÜZDE 1.260 ARTTI
Kuk, “Enflasyon yüzde 32 seviyesinde görünse de turizm sektörünün tedarik zincirindeki maliyet artışları yüzde 60-65’e ulaşıyor. Buna rağmen işletmeler fiyatlarına ancak yüzde 15-20 zam yansıtabiliyor. Sorun turizmcilerde değil” diye konuştu.
Son beş yılda otellerin kullandığı et ürünlerinde fiyatların yüzde 1.260 arttığını, aynı dönemde döviz kurundaki artışın yüzde 600 seviyesinde kaldığını belirten Kuk, Türkiye’nin birçok gıda ürününde Avrupa’dan daha pahalı hale geldiğini söyledi.
TURİSTİN HARCAMA İŞTAHI KESİLDİ
Hamit Kuk, maliyet baskısından işletmelerin kaliteden taviz vermeye başladığını belirterek, “Turist hizmet kalitesindeki gerilemeyi fark ediyor. Bu, sektör açısından en büyük risklerden biri” dedi.
Avrupalı turistlerin de ekonomik sıkıntılar nedeniyle daha düşük bütçeli tatillere yöneldiğini belirten Kuk, daha önce 1.000 Euro harcayan turistlerin artık 700-800 Euro seviyesinde tatil aradığını, Türkiye’nin ikinci tercih durumuna düştüğünü ifade etti.
YERLİ-YABANCI AYRIMI OLMASIN
Bazı otellerin yerli turistlere yabancılardan yüzde 10-20 daha yüksek fiyat uygulamasını eleştiren Hamit Kuk, sektöre zarar verdiğini söyledi.
“İnsanlar kendi ülkelerinde aynı hizmeti yabancıdan daha pahalıya almak istemiyor. Bu vatandaşta kandırılmışlık hissi yaratıyor” diyen Kuk, yerli turistin teşvik edilmesi gerektiğini vurguladı.
Kuk, “Yabancıya hangi fiyat uygulanıyorsa yerli müşteriye de aynı fiyat uygulanmalı. Aksi halde Türkiye kendi vatandaşını Yunanistan’a ve Mısır’a kaptırmaya devam eder” dedi.
